Большинство водителей стараются записываться в автосервис через приложение
Автосервис, фото: njcar.ru
По данным исследования, каждый пятый автовладелец уже загрузил хотя бы одно приложение автосервиса на свой гаджет, сообщает naavtotrasse.ru.
Самая востребованная возможность мобильного приложения автосервиса для водителей - запись на обслуживание, а основная выгода - наличие бонусной программы. Когда эти два фактора сочетаются, это полностью удовлетворяет потребности автовладельцев, подчеркивает Александр Груздев, директор агентства Gruzdev-Analyze.
Современные потребители живут в цифровом мире! Они покупают, сравнивают, читают отзывы, оплачивают счета и задают вопросы - все онлайн! Все глобальные привычки сегодня - это привычки цифрового поколения.
Уже не первый год крупнейшие сетевые автосервисы стремятся к переводу всех клиентских взаимодействий в мобильное приложение. Это место, где клиенты получают все преимущества бонусной программы, а также максимум информации о своем автомобиле, отмечает Александр Гараньков, глава по развитию сети автосервисов Fit Service.
В ходе исследования был задан вопрос: как автовладельцы предпочитают записываться в автосервис? Оказалось, что 64% хотели бы делать это онлайн! Только 22% остаются верными старым привычкам и предпочитают позвонить. Еще 14% вообще не хотят записываться и мечтают приезжать на станцию без предварительного предупреждения.
Авто новости:
|
05
05
2024
В ГИБДД раскрыли, за что штрафуют водителей новые шарообразные камерыНа некоторых российских дорогах можно увидеть загадочные шарообразные устройства, висящие на столбах. Они выглядят необычно и могут быть направлены в разные стороны, так как имеют подвижный объектив. Представитель ГИБДД рассказал в интервью порталу njcar.ru, за что штрафуют водителей новые круглые камеры. |
|
05
05
2024
В ГИБДД объяснили, почему некоторые водители возят в автомобиле разбитый смартфонНекоторые автомобилисты специально возят с собой в машине старый телефон или планшет с треснутым экраном. Со стороны это выглядит довольно странно. Но, оказывается, в этом есть смысл. Портал njcar.ru выяснил у представителя ГИБДД, какую цель преследуют водители, оставляя в машине разбитый смартфон. |
|
04
05
2024
В ГИБДД раскрыли, как хитрые водители делают свои машины невидимыми для камерИнтернет просто переполнен неугомонными водителями, которые обсуждают идеи о том, как спрятать номера своих машин от дорожных камер. Однако тематические форумы в сети посещают не только автолюбители, но и полицейские. Сотрудник ГИБДД рассказал в интервью порталу njcar.ru, какие способы придумывают хитрые водители и почему они не эффективны. |
| Все новости | |
Отзывы владельцев:
Skoda Karoq
На покупку Skoda Karoq настроился давно. Еще полтора года назад ездил на этом автомобиле в Германии....
Kia Seltos
Привет народ! Спешу рассказать о своем новом Kia Seltos, который забрал из салона 10 дней назад. Сро...
Toyota Sequoia
Привет! Если вы задумывались о покупке Toyota Sequoia, но ничего толком не знаете про эту машину, по...
Toyota RAV4
Приветствую! Хочу поделиться впечатлениями о новом Toyota RAV4 2019 образца 2019 года. До этого отка...