Что делать, если автосалон навязывает кредит, а вы хотите купить машину за наличные

Как разъяснил портал njcar.ru, такой подход появился не случайно. Автомобильный рынок переживает продолжительный спад, и дилеры ищут любые способы сохранить прибыль. Простая продажа автомобиля без дополнительных "довесков" для них почти неинтересна. Поэтому к каждой сделке приписывают услуги, страховки, сервисные пакеты, а чаще всего - кредитный договор.

Покупателей подобная практика возмущает. Люди не понимают, зачем брать заем, если они располагают необходимой суммой. Но у дилеров есть своя логика: банки платят им комиссию за каждый оформленный кредит. Более того, менеджеры напрямую зависят от выполнения планов продаж - именно премия, а не оклад, составляет львиную долю их дохода.

В итоге автосалоны и банки остаются в выигрыше, а сам покупатель, даже имея деньги, оказывается в проигрыше - ведь его свобода выбора фактически сводится к нулю. Во время покупки автомобиля всё чаще возникает одна и та же ситуация: даже при наличии полной суммы клиенту навязывают кредит. Менеджеры уверяют, что рисков нет - кредит можно закрыть уже на следующий день, а страховки легко вернуть в течение двух недель. На словах звучит убедительно, но юристы считают такие обещания обманом.

Первая проблема кроется в самом досрочном погашении. Банк почти всегда удерживает дополнительные комиссии, и, кроме того, подобная операция фиксируется в кредитной истории. Для финансовых организаций это сигнал о ненадёжности клиента, что впоследствии может обернуться трудностями при получении новых займов.

Вторая сложность - возврат страховок. Формально закон действительно предусматривает "период охлаждения", но на практике воспользоваться им удаётся редко. Причина проста: страховой полис обычно включён в сам кредитный договор. А это значит, что отказаться от него без нарушения условий сделки практически невозможно.

В результате человек, поверивший в обещания продавца, нередко оказывается в проигрыше - вместо ожидаемой выгоды он получает дополнительные расходы, споры с банком и неприятные отметки в своей кредитной истории.

Оплата автомобиля наличными - законное право покупателя, и лишить его этой возможности дилер не может. Дело в том, что продажа машин подпадает под действие публичного договора: если товар выставлен на рынок, продавец обязан предоставить разные способы расчёта. Этот принцип закреплён в законе "О защите прав потребителей", а значит, наличные всегда входят в перечень допустимых вариантов.

Когда автосалон отказывается принять деньги напрямую, он фактически нарушает законодательство. Подобное поведение официально классифицируется как административное правонарушение и подпадает под пункт 4 статьи 14.8 КоАП РФ. Санкции ощутимые - до 50 тысяч рублей штрафа. В таких обстоятельствах лучший выход для клиента - вызвать полицию, зафиксировать отказ и позволить сотрудникам оформить протокол, который затем передаётся в "Роспотребнадзор".

Правда, до открытых разбирательств доходит редко. Обычно дилеры, понимая возможные последствия и опасаясь наказания, предпочитают всё же принять оплату наличными. Но если продавец стоит на своём, у покупателя остаётся выбор: искать другой автосалон или добиваться справедливости через суд.